Страховка для шенгенской визы Сбербанк: как купить медицинский полис для получения документа

Для чего оформляется страховка при выезде за границу

Наличие страхового полиса является обязательным условием для получения права на въезд в большинство стран мира. Некоторые государства выдвигают это требование при рассмотрении заявления гражданина на визу.

Страховка позволяет получить лечение в пределах определенной суммы. Максимальный лимит зависит от тарифа (стоимости страхового полиса). Помимо страхования жизни и здоровья, граждане могут рассчитывать на оперативное решение проблем и получение компенсации в следующих случаях:

• Задержка рейса.
• Утеря багажа или имущественных ценностей.
• Проблемы с передвижением: поломка автомобиля или автобуса, противоправные действия сотрудников транспортных служб.
• Проблемы с гостиницами, хостелами.
• Незапланированное возвращение путешественника или членов его семьи (детей, супруга (и), родителей).
• Стоматология — терапевтические и хирургические операции.
• Потеря документов.
• Юридическая помощь.
• Услуги переводчика.

Перечень страховых случаев указывается в договоре. Стоимость полиса напрямую связана с его зоной покрытия. Чем больше событий вы застраховали, тем дороже полис. Страна или страны, в которые направляется путешественник, также влияют на стоимость страховки.

Сбербанк предоставляет страхование путешествий в соответствии с требованиями общепринятых мировых стандартов. Полис соответствует требованиям официальных визовых центров. Его можно приложить к заявлению на визу в любую страну мира.

Требования к страховке для шенгенской визы

• Минимальная страховая сумма — 30 000 евро.
• Срок действия страховки должен охватывать весь период пребывания за границей и даже превышать его на 15 дней — в случае неожиданного изменения дат поездки.
• Полис должен действовать на территории всех стран Шенгенского соглашения.
• Он не может быть выдан компанией, работающей по договору франчайзинга.

Особенности мед. страховки для шенгена в «Сбербанке»

Страховка Сбербанка соответствует требованиям для получения шенгенской визы. Полис полностью соответствует условиям консульств и визовых центров. Он входит в обязательный пакет документации, необходимой для получения официального разрешения на посещение европейских стран.

ВАЖНО! Специально для шенгена банк бесплатно продлевает полис на 15 дней, чтобы страховка соответствовала требованиям Соглашения.

Условия страхования путешественников в «Сбербанке»

Страхование путешественников от Сбербанка — это полис для выезжающих за границу. Действует на территории выбранных туристом стран, за исключением Российской Федерации. Кроме того, в страховку не входят места, расположенные менее чем в 100 км от постоянного места жительства застрахованного. Оформить полис на поездку в страну, где ведутся активные боевые действия, невозможно.

Страхование путешествий от Сбербанка гарантированно будет принято в любом визовом центре, так как компания аккредитована во всех странах, в которых требуется получение визы!

Компания предлагает своим клиентам возможность самостоятельно выбирать варианты оказания страховых услуг. Сбербанк имеет действующие договоры с основными центрами помощи, специалисты которых помогут решить любые проблемы, связанные с наступлением страхового случая.

Отзывы путешественников в целом положительные. Проблем с возмещением нет, а необходимая помощь за рубежом оказывается по условиям контракта. Полис действует 24 часа в сутки, поэтому клиент может связаться со страховщиком в любое время.

Повышающие коэффициенты на людей старшего возраста и детей

Допустимый возраст застрахованного — от 0 до 80 лет. Компания предусматривает следующие повышающие коэффициенты для детей и пенсионеров:

• Дети от 0 до 4 лет — повышающий коэффициент 2,2;
• Люди в возрасте от 61 до 80 лет — повышающий коэффициент 2,5.

Страховка от Covid-19

В связи с пандемией коронавирусной инфекции риск заражения этим заболеванием был включен в страховку Сбербанка. Если человек заразится вирусом, страховой полис покроет следующие расходы: анализы, визит в поликлинику, консультации. Поскольку большая часть лечения за границей проходит по рецептам и протоколам ВОЗ, после подтверждения диагноза «Коронавирус» страховой полис не покрывает лечение и процедуры.

Стоит учесть нюансы:

• Если у страхователя проявляются признаки коронавируса, страховой полис покроет стоимость теста и консультации;
• Риск отмены рейса в страховку не входит;
• Стоимость карантина или наблюдения в случае контакта с инфицированным полисом не покрывается;
• В случае карантина страховка может покрыть расходы на эвакуацию, но каждый случай рассматривается индивидуально.

Многократное страхование и другие варианты туристической страховки

Сбербанк разработал 2 варианта страхования: разовое и годовое.

Годовая страховка начинается от 30 дней и может быть действительна для нескольких поездок до конца срока действия, при этом количество дней пребывания складывается. Этот вид страхования стоит выбирать туристам, которые часто путешествуют, так как в этом случае стоимость застрахованного дня дешевле.

Разовая страховка обычно действует с момента пересечения границы до даты возвращения туриста.

Как работает полис

Страховой полис — это документ, который необходимо иметь при себе для получения помощи за границей. Механизм его работы ничем не отличается от стандартного. Например, застрахованный за границей попадает в небольшую аварию. Для лечения необходимо:

1. Сообщить о наступлении страхового случая в «Сбербанк Страхование».
2. Дождаться приезда врача — страховщик обеспечивает своевременное и быстрое оказание медицинской помощи клиентам.
3. Показать полис врачу.

Если случай действительно признается страховым, клиент получает всю необходимую помощь. «Сбербанк Страхование» в итоге оплатит услуги врача или лечение в клинике.

Страховые услуги за рубежом предоставляет партнер Сбербанка Europ Assistance. После предъявления документов страховщику решение о выплате компенсации принимается в течение 10 рабочих дней.

Что входит в страховку

Основная защита

Программа страхования обеспечивает страхование от наиболее распространенных в поездках происшествий.

• Медицинская помощь 

Возмещение расходов на вызов врача, организацию и оплату медицинского обследования, амбулаторное и стационарное лечение (в том числе при солнечных ожогах), включая операции, диагностические исследования, медицинские услуги, назначенные врачом, лекарства, перевязочные материалы и средства фиксации (за исключением стоматологической помощи) в пределах страховой суммы (п. 5.2.2 Условий страхования).

• Солнечные ожоги

Полис также покрывает лечение солнечных ожогов.

• Медицинский транспорт

Оплата или возмещение расходов в пределах страховой суммы на медицинский транспорт до поликлиники, расходы на такси из поликлиники к месту жительства и (в исключительных случаях по назначению врача) экстренную репатриацию к месту постоянного проживания (п. 2 Условий страхования).

• Репатриация

В случае смерти Застрахованного — организация и осуществление репатриации тела к месту проживания Застрахованного в пределах страховой суммы (п. 5.2.3 Условий страхования).

• Возвращение детей и уход за ними 

Оплата экстренного возвращения детей, если из-за страхового случая вы не можете позаботиться о них. Оплата авиабилетов и услуг по сопровождению несовершеннолетних в пределах лимита, установленного договором страхования (п. 5.3.2 Условий страхования).

• Визит родственников

Если вы путешествуете один и из-за страхового случая вам необходимо находиться в клинике более 10 дней, билеты к месту вашего нахождения и обратно оплачиваются для любого человека по вашему выбору, а также проживание в отеле 3 * до 10 дней в пределах лимита, установленного договором страхования (п. 5.3.3 Условий страхования).

• Оплата срочных сообщений.

Возмещение расходов на телефонную и факсимильную передачу срочных сообщений о страховом случае в пределах установленного договором страхования лимита (п. 5.4 Условий страхования).

• Транспортные расходы

Оплата проезда Застрахованного домой, включая транспортные расходы до аэропорта, в пределах, установленных договором страхования, если из-за страхового случая Застрахованный не смог вернуться домой по своим билетами (п. 5.3.1. Условий страхования).

• Стоматология

Организация или оплата услуг неотложной стоматологической помощи, включая стоматологические осмотры, рентгенологические исследования, удаление или пломбирование зубов (кроме протезов, замены старых пломб, восстановления разрушенной зубной коронки, манипуляций на зубах с ортопедическим покрытием и ортодонтическими конструкциями и т.д.) в пределах лимита, установленного договором страхования (п. 5.2.4 Условий страхования).

• Утеря / кража документов.

Компенсация расходов на восстановление утерянных или украденных документов (паспорт, загранпаспорт, водительские права) в пределах, установленных договором страхования (п. 13 Условий страхования).

• Поисково-спасательные работы

Оплата затрат на поисково-спасательные работы — меры, принятые для определения местонахождения Застрахованного, устранения возможных опасностей и оказания Застрахованному первой помощи; если он не может передвигаться самостоятельно — доставки его в больницу, медицинское учреждение или место, где его может принять бригада скорой помощи, в пределах лимита, установленного договором страхования (п. 5.3.4 Условий страхования).

• Размещение в гостинице перед транспортировкой

Оплата расходов на проживание в гостинице 3 * (до 80 долларов в пределах лимита, установленного договором страхования) перед любой транспортировкой по медицинским показаниям, до 5 дней сверх периода поездки, с момента выписки из больницы до момента выезда к месту постоянного проживания (п. 5.3.6. Условий страхования).

• Переводчик

Компенсация расходов на предоставление переводчика, задействованного для установления диагноза Застрахованного, госпитализированного в больницу, в пределах лимита, установленного договором страхования. Переводчика нанимает Сервисная компания при условии, что медицинское учреждение предоставляет такую ​​возможность (п. 5.3.5 Условий страхования).

Дополнительные опции. Приобретая дополнительные страховые пакеты, вы увеличиваете количество покрываемых рисков.

 

Спортивный пакет:

• Активные виды спорта

Включены все зимние и летние виды спорта, в том числе горные лыжи, сноуборд, виндсерфинг и т.д., за исключением случаев, указанных в пунктах 14.1.7 — 14.1.8 Условий страхования.

• Защита спортивного инвентаря

Возмещение стоимости поврежденного или утраченного при транспортировке спортивного инвентаря в пределах лимита, установленного договором страхования (п. 8.1.3 Условий страхования).

• Ски-пасс (электронный абонемент на подъемник) / Лавина

Возмещение стоимости поврежденного или утраченного при транспортировке спортивного инвентаря в пределах лимита, установленного договором страхования (п. 12.1 Условий страхования).

 

Пакет «Защита багажа»

• Утрата багажа

Возмещение расходов в пределах установленного договором страхования лимита в случае утери багажа перевозчиком (п. 8.1.1 Условий страхования).

• Задержанный багаж

Вы получите компенсацию за каждый килограмм багажа, задержанный перевозчиком более чем на 6 часов (п. 8.1.2. Условий страхования)

• Задержка рейса

Компенсация понесенных расходов в пределах лимита, установленного договором страхования, за каждый час задержки регулярного воздушного, железнодорожного или морского рейса более чем на 4 часа, но не более чем на 8 часов (п. 9.1 Условий страхования).

 

Пакет «Личный адвокат»

• Юридическая помощь

Компенсация ваших расходов в пределах установленного договором страхования лимита на услуги адвоката при привлечении судом в качестве ответчика (п. 11.1 Условий страхования).

• Гражданская ответственность

Компенсация ваших расходов на возмещение вреда, причиненного жизни, здоровью и / или имуществу третьих лиц, в пределах лимита, установленного договором страхования (п. 7.1 Условий страхования).

 

Пакет «Особый случай»

• Досрочное возвращение

Возмещение расходов в пределах установленного договором страхования лимита в случае вынужденного досрочного возвращения из путешествия (п. 10.1.2 Условий страхования).

• Страхование от несчастных случаев

Выплата страхового возмещения в пределах установленного договором страхования лимита в случае травмы, возникшей в результате несчастного случая (п. 6.1 Условий страхования).

 

Пакет «Предусмотрительный»

• Отмена поездки

Возмещение ваших расходов, если вам понадобится отменить поездку или изменить ее условия из-за болезни или несчастного случая с вами или вашим родственником, вашей недвижимостью, при судебном разбирательстве и т.д. (п. 10.1.1 Условий страхования).

Туристическая страховка для выезда за границу

Медицинские услуги:
Лечение болезней в стационаре	да
Амбулаторное лечение	да
Обострения аллергии	нет
Диагностика и анализы	да
Хирургические операции	да
Роды и подготовка к ним	нет
Скорая стоматологическая помощь	да
Покупка лекарств	да
Вызов скорой помощи	да
Посещение родственника в больнице	да
Транспортные услуги:
Досрочное возвращение заказчика на место жительства	да
Визит третьего лица в случае госпитализации туриста	да
Возвращение несовершеннолетних детей на родину	да
Расходы в случае отмены или задержки рейса	да
Репатриация тела в случае смерти	да
Транспортировка пациента в страну проживания	да
Компенсация прочих расходов:
Оплата телефонных счетов при разговорах с AС	да
Юридическая помощь	да
Утеря или кража документов	да
Продление визы для лечения в больнице	нет
Услуги переводчика	да
Размещение в отеле перед транспортировкой	да
Опоздание на рейс по вине клиента	нет
Отказ в выдаче визы	нет
Военные действия, забастовки и народные восстания	да
Несчастные случаи, вызванные употреблением алкоголя или наркотиков	нет

Спортивные риски

Многие спортивные риски компания покрывает стандартным полисом, то есть туристу не нужно переплачивать.

Итак, базовая страховка включает в себя следующие спортивные риски:

• Беговые лыжи;
• Водные лыжи;
• Полеты на воздушном шаре;
• Водные аттракционы;
• Гольф;
• Пейнтбол;
• Пляжный волейбол / футбол / гандбол;
• Теннис;
• Ролики;
• Управление гидроциклом / квадроциклом / снегоходом;
• Катание на животных (экскурсия).

Чтобы добавить в страховку другие опасные виды спорта, придется доплатить — повышающий коэффициент 2,2.

Сбербанк относит к видам спорта с повышенной опасностью:

• Все виды единоборств (бокс, борьба, капоэйра и др);
• Игровые виды спорта (баскетбол, футбол, хоккей, волейбол);
• Виндсерфинг;
• Горнолыжный спорт;
• Сноуборд;
• Дайвинг;
• Трекинг;
• Фигурное катание;
• Фитнес;
• Яхтинг.

Дополнительные опции страховки

Несчастный случай	да
Гражданско-правовая ответственность	да
Экстремальные виды спорта	да
Обострение хронических заболеваний	нет
Смерть застрахованного	да
Частичная или полная потеря багажа	да
Сохранность ценностей	да
Сохранность недвижимости	да
Дородовое и послеродовое врачебное наблюдение	нет
Трансфер в больницу или к врачу	да
Вызов врача на дом	да

Для страхования путешествий за границу Сбербанк предлагает разные суммы страхового покрытия. Это «Минимальная» (35 000 евро), «Оптимальная» (60 000 евро) и «Максимальная» (120 000 евро). Базовая ставка покрывает все основные риски, в том числе любительские виды спорта. Минимальный страховой период — 2 дня, максимальный — 1 год. Коллективный полис рассчитан на 6 человек, и каждый имеет право на получение компенсации в виде полного покрытия. При расчете стоимости страховки для выезда за границу Сбербанк учитывает возраст клиента: люди старше 71 года не обслуживаются, от 60 до 70 применяется повышающий коэффициент 2,5%.

Чтобы воспользоваться услугами компании при наступлении страхового случая, необходимо позвонить с любого телефона по номеру, указанному в полисе (служба поддержки клиентов или страховой офис Сбербанка). Затем пройти идентификацию — указать свои личные данные (ФИО, номер договора) и объяснить оператору, что произошло и какая помощь вам нужна.

Медицинская страховка для шенгенской визы

Страхование путешествий от Сбербанка при поездках в страны Шенгенского соглашения предусматривает минимальное покрытие рисков в размере 30 тысяч евро. Пребывание в Европе в течение более длительного срока предполагает увеличение суммы страховых выплат до 120 000 евро. Обязательным условием для оформления страховки ВЗР для шенгенской визы в Сбербанке является увеличение срока действия полиса на 15 дней. Это законодательно прописано в Шенгенском Визовом кодексе.

При заключении договора со страховой компанией важно обратить внимание на исключения из списка рисков (франшиза), которые Сбербанк не покроет во время поездки. Франшиза может быть фиксированной или формироваться в процентном отношении. Страховка для шенгенской визы должна быть без франшизы. Для ее оформления требуется некоторая информация:

• ФИО всех застрахованных лиц;
• контактная информация (номер мобильного телефона и электронная почта);
• точная дата и цель поездки.

Купить страховку для путешествий в страны Европы в Сбербанке можно через официальный сайт финансовой компании, используя онлайн-заявку, или непосредственно в одном из офисов банка.

Стоимость страховки в «Сбербанке»

Стоимость полиса зависит от ряда факторов, главным из которых является территория, на которой застрахованный планирует провести время. Кроме того, цена уменьшается или увеличивается в зависимости от суммы возможного страхового возмещения. Компания имеет следующие пропорции:

• Онлайн-оформление — путем получения электронной версии страхового полиса.
• Оформление в офисе компании — путем получения полиса в бумажном варианте.

Размер страхового возмещения в Сбербанке — это лимит средств, из которого исчисляется количество платных услуг за рубежом, а также размер компенсации в случае наступления события, указанного в договоре. Любые убытки, превышающие эту сумму, не включаются в расчет компенсации.

Минимальная стоимость туристической страховки Сбербанка — 300 рублей. Окончательная стоимость рассчитывается непосредственно в момент выдачи полиса компанией. Преимущество здесь — это возможность самостоятельно выбирать основные и дополнительные опции в полисе.

Например, страхование поездки в США на одного человека продолжительностью в 15 дней обойдется застрахованному в 2962,39 рубля (максимальная страховая защита до 120 000 долларов). Этот пакет покрывает только право на лечение. Если вы добавите больше опций, соответственно вырастет и стоимость.

Что влияет на стоимость страхования путешествий от «Сбербанка»

Стоимость страховки для шенгенской визы от Сбербанка зависит от следующих факторов:

• Срок путешествия. Чем дольше период действия полиса, тем он дороже.
• Количество застрахованных. Если несколько человек вписаны в один полис, страховая компания предоставит скидку.
• Страна путешествия. В разных государствах есть свои требования к страхованию для визы. Они влияют на цену.
• Страховая сумма. Определите максимальные затраты, которые страховая компания готова понести для оказания помощи клиенту.
• Возраст застрахованного. Самая дешевая страховка Сбербанка выдается для путешественников 18-30 лет. В остальных случаях применяется повышающий коэффициент.

Примеры расчетов в «Сбербанке»

Предлагаем проанализировать разные варианты оформления страхового полиса в Сбербанке. Первый — это двухнедельная поездка на двоих в Индию. При заполнении заявки на сайте выбираем сумму покрытия 60 тысяч. Стоимость страховки составит 2 540,44 рубля. Учитывая регион пребывания, рекомендуем добавить опцию «Личный адвокат», которая включает страхование гражданской ответственности и юридическую помощь. Страхование от несчастных случаев не будет лишним. Все это прибавит к стоимости еще 1935,57 руб. В итоге получаем 4 476,01 рублей на оплату 14-дневного полиса.

Другой вариант расчета — недельная поездка в Милан семьей из 5 человек, один из которых — ребенок в возрасте до одного года. Базовая стоимость страхования составит 3 673,55 рубля. Добавляем риски защиты багажа (4871,19 руб.) и отмены поездки (19 355,71 руб.). Общая стоимость страхового полиса Сбербанка на поездку в страну Шенгенского соглашения на 7 дней составит 8 544,74 рубля. Если оформить документ сразу на год, то сумма страховки для всех членов семьи составит 43 468,90 руб. с коридором пребывания в Европе 90 дней.

Сроки страхования путешественников

Каждый страховой полис Сбербанка имеет срок действия. Как правило, срок действия страховой защиты совпадает с периодом, в течение которого застрахованное лицо намеревается находиться за границей или ездить по России.

Страхователь самостоятельно выбирает срок действия полиса. Минимальный страховой период — 2 дня, максимальный — 1 год. У компании есть особая опция: стоимость годового полиса пропорциональна стоимости двухмесячного страхового покрытия.

При этом количество дней, в течение которых лицо может находиться за границей, ограничено 90 днями. То есть в течение года эти 90 дней можно разделить на части. Количество поездок не ограничено.

Такой вариант подойдет тем, кто часто выезжает за границу в течение года, в отпуск или в командировки. Страхование путешествий за границу от Сбербанка будет действовать круглый год с возможностью бесплатного продления на 15 дней (только для стран Шенгенского соглашения).

Число страхователей в рамках одного полиса

Максимальное количество человек, указанных в полисе, — 6. Если в семье больше людей, выдается второй полис. Страхователь по договору один. Это человек, который платит страховую премию. Все остальные люди в равной степени защищены полисом. Размер любого страхового возмещения обычно назначается в общем всем, кто фигурирует в полисе.

Как оформить страховку за границу в «Сбербанке»

Услуги предоставляет компания «Сбербанк Страхование». Страховые услуги оказываются в самых обычных отделениях Сбербанка, которые доступны практически во всех населенных пунктах страны. Оформление осуществляется в двух видах:

Онлайн-оформление — путем получения электронной версии страхового полиса.

Оформление в офисе компании — путем получения полиса в бумажном варианте.

Нет никакой разницы между двумя способами получения полиса. Получить бумажный полис можно в любом отделении Сбербанка. Потребуются паспортные данные всех, кто будет фигурировать в полисе. Онлайн-оформление осуществляется на официальном сайте «Сбербанк Страхование». Шаги для получения полиса:

1. Выбор параметров — территория, количество туристов, продолжительность, объем страховой защиты.
2. Указание информации обо всех лицах, в отношении которых действует полис.
3. Оплата стоимости картой любого банка.
4. Получение электронной версии документа по электронной почте.

Полис оформляется в течение 1-3 дней. Электронный документ имеет ту же юридическую силу, что и бумажный. При желании вы можете распечатать его и использовать как обычный страховой полис.

Оформление страхового полиса в офисе

Для оформления полиса в отделении банка вам потребуются такие документы, как: паспорт, свидетельства о рождении детей. При себе необходимо иметь документы всех путешественников, которые должны быть застрахованы:

1. Обратитесь в ближайшее отделение банка с документами.
2. Воспользуйтесь терминалом регистрации, чтобы получить электронный талон. Для этого выберите в электронном терминале раздел страхования. В случае затруднений обратитесь к помощнику.
3. Ждите своей очереди. Когда вас пригласят, сообщите страховщику об условиях, которые вы хотите получить.
4. Специалист банка предложит вам подходящий вариант страхования. Внимательно изучите условия и заполните анкету.
5. Специалист банка передаст вам договор страхования. Ознакомьтесь с условиями и подтвердите свое согласие, подписав его.
6. Вы можете заплатить на месте наличными или картой.
7. Сотрудник банка выдаст вам страховой полис.

Покупка полиса через сайт «Сбербанка»

Оформить страховой полис можно удаленно через сервис «Сбербанк Онлайн». Алгоритм действий будет следующим:

1. Войдите в «Сбербанк Онлайн».
2. В меню выберите «Другое», а затем — «Страхование».
   
3. Откроется окно меню с вариантами страхования: страхование жизни и здоровья, страхование имущества, страхование путешествий или комплексное страхование. Выберите интересующий вас вариант.
   
4. Изучите информацию и нажмите кнопку «Оформить онлайн».
   
5. Укажите регион действия вашего полиса. Выберите территорию, на которой будет действовать страхование. Укажите дату приезда в выбранный регион и дату отъезда. Укажите срок действия вашего полиса, кто будет застрахован и сумму, на которую вы хотите получить страховку.
   
6. Когда вы заполните эту форму, сайт банка автоматически рассчитает итоговую общую стоимость всех выбранных услуг.
7. Нажмите кнопку «Оформить».
8. На открывшейся новой странице оформление полиса продолжится. Необходимо заполнить данные о ФИО выезжающих за границу, указать данные о гражданстве, пол, данные оформителя страховки, указать серию, номер паспорта и дату выдачи.
   
9. Щелкните «Продолжить».
10. Сбербанк обобщит введенную вами информацию. Проверьте, все ли указано правильно, и подтвердите оформление вашего полиса.
11. Оплатите свой полис онлайн с помощью карты.
12. полис будет отправлен ​​в электронном виде на адрес электронной почты, который вы указали при регистрации.

Можно ли вернуть деньги за страховку путешественников в «Сбербанке»

Перед получением полиса лицо заключает с компанией гражданско-правовой договор, который может быть расторгнут в одностороннем порядке в течение 14 дней с момента его подписания сторонами. В этом случае часть страховой премии возвращается клиенту после подачи заявления.

На 15-й день действия договора право на возврат страховой премии теряет силу. Договор может быть расторгнут, но без возможности возврата ранее уплаченных средств.

Порядок действий при возникновении страхового случая

Шаг 1. Обратитесь в службу поддержки (ассистанс)

При наступлении страхового случая важно как можно скорее уведомить ассистанс. В страховом полисе указаны номера телефонов службы поддержки. Сотрудник компании спросит о симптомах заболевания и характере травмы. Также необходимо быть готовым сообщить о наличии у застрахованного аллергических реакций и медицинских противопоказаний. Хорошим решением будет продублировать запрос по электронной почте.

Оператор ассистентской организации запросит адрес местоположения застрахованного туриста (возможно, потребуется вызвать скорую помощь или выбрать наиболее подходящую клинику). Также нужно будет продиктовать номер телефона для связи.

Шаг 2. Инструктаж по следующим шагам

Сотрудник ассистанса назначит врача или клинику, в которой будет осуществляться уход за клиентом. Если больница находится в неудобном месте или слишком далеко, необходимо уточнить, как до нее добраться. Зарубежная страховка Сбербанка позволит вам получить компенсацию транспортных расходов.

В случае расходов необходимо сохранить все документы, подтверждающие маршрут поездки и стоимость услуг. В противном случае страховая компания может отказать в компенсации.

ВАЖНО! Выплаты врачам или медицинским организациям не могут производиться до тех пор, пока расходы не будут согласованы с ассистансом. В такой ситуации нет гарантии, что страховщик возместит эти расходы.

Шаг 3. Получение затрат медицинское обслуживание

При покупке лекарств важно, чтобы их названия точно соответствовали указанным в рецепте врача. При покупке аналогов необходимо попросить фармацевта указать это в платежном документе.

Для возмещения медицинских расходов необходимо предоставить следующие документы:

• Счет для оплаты
• Выписка из больницы с указанием диагноза на английском или латыни
• Подтверждение оплаты

Какие именно документы будут нужны лучше дополнительно уточнить по телефону 8 (800) 555-55-57. Собранные справки отправляются почтой России по адресу: 115093, г. Москва, ул. Павловская, 7.

Почему стоит приобрести страховку для путешественников в «Сбербанке»

Услугами страхования банка может воспользоваться любой россиянин. При страховании выезжающих за границу в Сбербанке клиент получает следующие преимущества:

• Полная компенсация медицинских расходов на лечение заболеваний и травм
• Возможность самостоятельно выбирать риски
• Возмещение затрат на восстановление сломанного спортивного инвентаря
• Возмещение расходов, связанных с задержкой, потерей или повреждением багажа
• Выполнение визовых требований. Страховка для зарубежных путешествий от Сбербанка соответствует требованиям посольств и визовых центров
• Простота и удобство оформления. Купить страховку в Сбербанке можно прямо из дома через интернет.

Зачем покупать медицинскую страховку в «Сбер Страховании»?

Страховой полис Сбербанка при демократичной стоимости имеет одно из самых широких покрытий на рынке. Помимо лечения внезапных заболеваний, включая COVID-19, и бытовых травм, страховка включает бесплатное лечение травм, полученных во время занятий активным отдыхом, таким как: водные прогулки с использованием водных велосипедов, каноэ, водных мотоциклов, буксируемых надувных лодок и парашютов, посещение аквапарка, водное поло в бассейне, волейбол / футбол / баскетбол на пляже, катание на лыжах (кроме горных), катание на коньках, спуск в пещеры с экскурсией, велосипедные прогулки (кроме горного велосипеда), передвижение на мопедах и мотоциклах (если есть права соответствующей категории), теннис, гольф, катание на роликах, бег трусцой, верховая езда на животных (лошади, верблюды, слоны и другие животные), снорклинг, бадминтон, бейсбол, боулинг, восхождение в горы до 2000 метров без альпинистского снаряжения, монолыжи, крикет, нетбол, пейнтбол, яхтинг, полеты на воздушном шаре, батут, ракетбол, рыбалка, сквош, спортивное ориентирование, стендовая стрельба, стрельба из лука.

Кроме того, вы можете застраховать себя от повреждения спортивного инвентаря, отмены поездки, задержки рейса или багажа, а также от причинения ущерба третьим лицам.

Отзывы туристов

Отзывы о «Сбербанк — Страхование путешествий» в основном положительные, особенно среди отдыхающих в Таиланде.

Преимущества:

• страховка включает возмещение расходов на лечение лихорадки Денге, что иногда может понадобиться туристам в Таиланде. Преимущество страхового полиса, согласно отзывам путешественников в Таиланде, заключается в том, что езда на байке включена по умолчанию. Эта опция не увеличивает стоимость страховки;
• солнечные ожоги и аллергические реакции полностью покрываются, в отличие от других страховых компаний, стоимость покрытия у которых не превышает 1000-5000 долларов;
• нет повышающего коэффициента для детей от 3 лет и пенсионеров до 60 лет;
• нет разграничения страхования по странам. Выбрав зону покрытия «Весь мир», за исключением Российской Федерации и США, клиент считается застрахованным во всех странах.

Жалобы туристов в основном относятся к ассистентской компании Europ Assistance. Отдел обслуживания критикуют за медлительность в согласовании вопросов с медицинскими учреждениями, клиентам приходится долго ждать ответов. Кроме того, туристам иногда оказывается некачественная медицинская помощь. Такие случаи встречаются все реже и реже. Это связано с тем, что сотрудники страховой проводят внутренние расследования по каждому неквалифицированному действию обслуживающей организации.

В отношении страховки от Сбербанка особых нареканий нет, проблемы решаются быстро. Когда требуется дорогостоящее лечение, возникают задержки в согласовании лечения или выплат по серьезным вопросам.

Плюсы «Сбер Страхования»

— Высокая надежность

Компания имеет высший рейтинг надежности; По данным агентства «Эксперт РА», Сбербанку присвоен рейтинг ruAAA.

— Различные способы связи

— Оперативная отправка гарантийного письма

— Оперативная отправка в клинику

— Внимание к заказчику

Компания заботится о своем имидже и постоянно предоставляет услуги высокого уровня.

Минусы «Сбер Страхования»

— Отсутствие страховки в периоде

Компания не имеет возможности застраховать определенное количество дней в каком-либо временном интервале.